走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路******
(新春走基层)走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路
中新网广州1月30日电 题:走铁道登列车 “临时客运员”服务春运路
作者 郭军 陆省省
回家的步履匆忙,述说着对团圆的渴望,返程的行李沉甸甸,带着亲人的期望。一年一度的春运路进入返程高峰,广铁集团广州工务段的一群年轻人,平时忙碌在铁道线上,为钢轨诊治病害,春运期间又变身“临时客运员”,倾情服务春运旅途。
按照广铁集团春运支援计划,广州工务段春节前负责东莞东至南充3个车组、广州东至梅州2个车组,共计160余人参加春运支援工作。节后负责深圳至岳阳2个车组,共计42人。
“我们每天都要按要求,学习工作流程及注意事项,比如开关车门、高低站台的区别、防爆、防火以及手持电子终端机验证客票等各项基础操作,把人身安全、规章制度、卫生管理、细节把控等各方面要求内化到日常值乘过程之中。”车组小组长曹时辉说。
据了解,该段领导不仅到站台上进行了动员,还多次到站台慰问支援人员,同时建立了工作群,时刻关注每个车组出发、到达情况。
参加此次支援春运工作的160余名工作人员,绝大多数都是“00后”。为了保障旅客的乘车安全,每个车组都成立了志愿突击小队,帮扶老、弱等重点旅客,让旅途充满温暖与关怀。
春节期间,广州东至梅州组的值乘人员还特地准备了窗花、灯笼,与旅客一起装饰车厢。“我们就是想让旅客感到像是‘回了家’,而不仅仅是‘上了车’。”支援此次春运的小组长曾帆荣说到,“春运支援是工作,也是一种新的体验,更是一部青春奋斗成长的阶梯”。
“00后”何佳颖说:“之前都是旅客身份,第一次以乘务人员的身份参与春运,的确有很不一样的体验,乘务工作也不是想的那么容易,里面有很多细节需要注意。当然,我也会更努力地做好服务工作”。
东莞东至南充小组的颜啸,在1500多公里的值乘路上感慨颇多,他说车上的旅客一路上谈收获、谈工作、谈烦恼、谈爱情,有人欢喜,也有人落寞,有人平静,也有人激动,但谈及家乡和亲人,每个人眼中都有光。“作为一名临时客运员,能服务他们走完这趟旅途,我觉得很幸福。”(完)
宁夏电诈案件发案数降至近5年最低值******
中新网银川1月10日电 (记者 杨迪)1月10日是第三个中国人民警察节。当天,宁夏公安厅召开新闻发布会。记者从发布会上获悉,2022年宁夏电信网络诈骗案件发案数下降至近5年来最低值,人民对公安机关执法满意度达91.34%。公众安全感连续13年保持在90%以上。
据介绍,2022年宁夏公安打击犯罪成效更加凸显,共打掉恶势力犯罪团伙4个,刑事案件发案数连续三年下降,命案破案率96.6%,“八类”主要刑事案件破案率96.8%,“两抢”案件破案率100%,电信网络诈骗案件发案数下降至近5年来最低值,未发生重特大道路交通和治安灾害事故。
此外,针对公众关注的热点问题,宁夏公安深入推进“昆仑2022”专项行动,侦办食药环案件125起,涉案金额3.58亿元;严惩破坏生态环境犯罪活动,侦办环境污染领域刑事案件同比上升42.9%;破获涉企案件174起,挽回经济损失1.03亿元;深化“365天×24小时”公安政务服务受理办理机制,公安窗口非工作日办件同比增长30%;协调出台39条便民利企举措,升级“宁警通”功能,实现“无犯罪记录证明”等7个事项全程网办,公安交管互联网综合服务排名全国第3位。(完)